积木易搭如何推动家电行业，实现新零售转型脱困？未知大陆-数字制造云平台

积木易搭如何推动家电行业，实现新零售转型脱困？

未知大陆发表于 2021-09-08

在过去几年，家电行业的日子一直不好过，表面上家电产品百花齐放，实际上供过于求，市场竞争激烈的背后，不少家电企业面临“存货多，产品难卖”的情况。

我国作为家电行业的制造出口大国，数据显示整个2020年中国家电零售额为8333亿元，同比直接下降6.5%。

市场规模缩小，用户购买欲望降低、需求减弱，消费升级时代，现如今的家电行业亟待一场行业变革来转化增长模式，拓宽行业发展渠道。

2016年马云首次提出了新零售的概念，将新零售定义为线上线下和现代物流有机结合。阿里研究院做了具体的阐述，将新零售定义为：“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”，即消费者为中心，力求将一切能够接触消费者的地方都变成流量入口。

深圳积木易搭科技技术有限公司（以下简称“积木易搭”）提供的家电行业解决方案，将万象墙、家居体验店、AI家具设计软件、3D数字展厅放到家电品牌智慧门店，依托3D数字技术+云服务平台，打通线上线下全流程数据，帮助家电品牌实现门店、商品、导购、交易的全链路数字化闭环，为线下门店提供全套的智能解决方案，助力家电行业重构创新零售“人、货、场”。

1.万象墙

万象墙是积木易搭以全新的数字化技术打造的一款数字化多人同屏交互展示产品，将家电行业的产品从平面展陈转化为动态的互动式展陈方式，通过多媒体技术支持，系统支持海量商品展示、互动3D体验，用户数据分析、多人操作、炫酷的视觉效果。

万象墙在播放产品内容的同时，还能实现多媒体的交互功能，引导用户轻松操作，将消费者的视野从有限扩展到无限，不仅扩大了消费者的感官体验，更充分调动了消费者的兴趣，让用户与系统互动起来。

而在后台，万象墙系统支持无间断更新内容，强大的数字化能力，让万象墙在零售行业的广泛运用，将最终打破行业“线上”与“线下”的物理边界，以创造全新的消费体验为核心，塑造一种全新的商业模式。

2.H5-家电3D体验店

随着当前互联网传播信息量越来越大，2D平面信息展示已经审美疲劳，企业开始寻找更有冲击力和吸引力的展示效果，基于移动端H5的3D体验时代的到来已成为不可避免趋势，由此宣告了新视觉经济的崛起。

▲ 智慧房间

▲ 智慧客厅

H5-3D体验店是积木易搭基于互联网思维，利用3D数字化技术、互联网大数据分析技术重构商业场景，以“3D场景+3D商品展示”的形式，来打造视觉营销新模式的一款企业级应用产品。

利用“场景数字化”、“场景共享”、“场景营销”等方式， H5-3D体验店将赋能家电产品线下门店，实现人与商业的精准连接和一站式共享。

3.AI家居设计

利用积木易搭提供的AI家居设计工具，线下店能够为消费者快速提供其家居、家电布置效果图与报价清单，提升到店消费转化率和满意度，为电器行业新零售的升级赋能。

▲ 四维展示

▲ 快速搜索

· 200万套主流住宅户型库
· 多种装修风格样板库
· 家电产品，菜单化导入
· AI智能设计，3秒出方案
· 一键云端渲染，现场看效果图
· 样板间自主创建，体系内共享使用
· 家电产品报价清单一目了然

▲ 家电展示

▲ 家电展示

全新的AI设计工具叠加前沿的AR软件，将商品模型1:1的进行转换，消费者能够及时查看家具产品的叠加效果，增加消费者的购买意向，助力线下门店的商品营销。

4.全景展厅

无论是站在用户对提高线上产品消费体验的需求上，还是在电器商家对客户和流量的需求，传统品牌线上+线下全渠道的布局，互相融合促进必然是大势所趋。

和线下门店相比，线上展厅具有独特的优势，企业线上展厅是集flash技术、web3D技术、VR虚拟现实技术、移动互联网技术等数字信息集成的在线数字展示平台空间，将线下展厅的内容复刻到企业线上展厅，让线上展厅成为另一种商家和用户沟通交流、展示企业的文化及产品、呈现企业实力的空间。

▲ 格力线上展厅

线上全景展厅内，可1:1地嵌入家电产品，全新科技加持不仅能够让用户360°沉浸式浏览展厅，还可以让用户在展厅内实现产品颜色、功能等的选配定制，商品自主选择、客服全程在线支持，支持一键式下单模式。

产品升级不仅省掉了用户逛店的体力消耗，提高了用户的新奇感，更缩短了品牌和消费者的距离，满足用户对新零售的消费体验需求，未来必将成为家电行业向新零售转型的强劲助力。

▲真人讲解

▲在线直播

新零售本质上代表的就是一场效率革命，即依托人工智能、大数据、VR/AR 技术等将人、货、场集合起来，实现线上、线下和物流的优势有机结合，创造更高效率的零售市场。

和传统电商相比，经过积木易搭智慧化改造的家电行业解决方案，利用万象墙、家居体验店、AI家具设计软件、3D数字展厅等给消费者带来了不同寻常的沉浸式、一体化消费体验。

将线上线下的消费场景打通融合，将线上信息的高效性和线下实体店的体验性相结合，用流量思维取代传统的旺铺思维，也给家电行业实现了以消费者为中心的转型升级，未来线上+线下的全渠道布局必将成为家电行业转型的必然选择。

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